2012年8月1日水曜日

メールで返信できなかった方へのご連絡

フォームからお問い合わせ頂き、メールアドレスの誤りなどにより返信が出来なかった方へのご連絡です。

  • 2011/1/5 T.F.様 支出項目の削除についてお問い合わせ頂きましたが、メールアドレスの誤りで返信できませんでした。再度ご連絡頂けますようお願い致します。
  • 2011/1/22 Y様 次にすることについてお問い合わせ頂きましたが、返信できませんでした。再度ご連絡頂けますようお願い致します。
  • 2011/1/27 K様 支出管理のデータを端末間で移動する件についてご質問頂きましたが返信できませんでした。Googleドキュメントを経由したデータの移動について、こちらの記事を参照ください。
  • 2011/1/31 K.I.様 支出管理についてお問い合わせ頂きましたが返信できませんでした。再度ご連絡頂けますようお願い致します。
  • 2011/4/10 T.A.様 連絡先+をインストール後、AppStoreを起動できない問題についてお問い合わせ頂きましたが返信できませんでした。iPhoneの再起動をお試しください。iPhoneの右上のロックボタンを長押しし、”電源オフ”スイッチをスライドします。問題解決しなければ再度ご連絡頂けますようお願い致します。
  • 2011/5/7 S様 支出管理の支出項目名の履歴の削除についてお問い合わせ頂きました。支出項目名の履歴は削除することができません。更なる記入の省力化のためには、バージョン1.7で追加した「テンプレート」機能の利用をご検討頂きますようお願い致します。
  • 2011/5/11 M様 支出管理のiPhoneとiPadの間の同期についてお問い合わせ頂きました。完全な同期は不可能ですが、Googleドキュメントを介して月次のデータを端末間でコピーすることができます。Googleドキュメント連携に関してはこちらの記事を参照ください。
  • 2011/5/18 アサヒ様 次にすることの★タグについてお問い合わせ頂きましたが返信ができませんでした。★は特に重要なタスクや優先事項につけることを想定しておりますが、タグは自由に追加削除、変更できますのであくまでサンプルという位置づけです。ご自由にカスタマイズしてご使用ください。
  • 2011/5/31 Y.N.様 連絡先+のグループの並べ替えについてお問い合わせ頂きました。グループは任意の順番に並べ替えが可能です。手順はこちらの記事を参照ください。
  • 2011/6/23 T.K.様 支出管理のCSVファイルからの復元についてお問い合わせ頂きましたが返信できませんでした。CSVファイルをGoogleドキュメントにUploadした後、支出管理でインポートすることが可能です。Googleドキュメント連携に関してはこちらの記事を参照ください。
  • 2011/7/15 R.I.様 次にすることで配色の問題で文字が見えにくいとご指摘頂きました。各タスクの右下に表示されるタグに関してはタグの設定で色を変更可能です。他の部分に関するご指摘でしたら、お手数ですが再度ご連絡ください。
  • 2011/7/23 M.B.様 次にすることの複数端末の同期についてお問い合わせ頂きました。申し訳ありませんが、現在は同期はできません。
  • 2011/7/28 T様 支出管理の収入の記録についてご質問頂きました。支出管理では直接の収入の記録はせず、予算の増減で間接的に表現することを想定しております。詳細は、再度お問い合わせ頂きますようお願い致します。
  • 2011/10/11 M様 標準連絡先で登録したあと、連絡先+に反映されないとご質問頂きました。一度iPhoneを再起動してから連絡先+を起動して頂きますようお願い致します。
  • 2011/10/17 K.T.様 連絡先+についてご質問頂きましたが、返信できませんでした。再度ご連絡頂けますようお願い致します。
  • 2011/10/17 I様 連絡先+についてご質問頂きましたがメールアドレス不明で返信できませんでした。グループからメンバーを外したい場合は、もう一度そのメンバーをグループにドラッグしてください。もしくは、「未分類」にドラッグしてください。
  • 2011/10/17 K様 連絡先+についてご質問頂きましたがメールアドレス誤りで返信できませんでした。残念ですが、現状はグループに対して着信音設定はできません。
  • 2011/10/18 U様 連絡先+の左利き向けUIについてご要望頂きましたが、返信できませんでした。ご要望頂いた件、今後のアップデートで検討致します。
  • 2011/10/22 パマ様 次にすることでバッジがでない件お問い合わせ頂きましたが、返信できませんでした。iOS5をご使用でしたら、設定>通知>次にすること をご確認ください。
  • 2011/10/22 M.N.様 次にすることで設定リセットの件についてお問い合わせ頂きましたが返信できませんでした。状態を再度登録するとタスクは再度表示されます。詳細は再度お問い合わせください。
  • 2011/10/23 T.S.様 連絡先+からのデコメール送信についてご質問頂きましたが返信できませんでした。現在は不可能ですが、将来のアップデートでデコメール関連のアプリとの連携を検討いたします。
  • 2011/10/25 TK様 次にすることのタグについてお問い合わせ頂きましたが、メールアドレスに返信できませんでした。再度ご連絡頂けますようお願い致します。
  • 2011/11/3 sara-様 支出管理のデータ移行についてお問い合わせ頂きましたが、返信できませんでした。「予算とタグ設定」のエクスポート/インポートをご使用ください。詳細は再度お問い合わせください。
  • 2011/11/11 M.M.様 次にすることの機種変更時のデータ移行についてお問い合わせいただきましたが、返信できませんでした。iTunesの復元機能によりアプリのデータを引き継ぐことが可能です。詳細はお問い合わせください。
  • 2012/6/21 A様 支出管理の分類追加についてお問い合わせを頂きましたが返信できませんでした。設定>標準予算 で分類を追加して頂くようお願い致します。
  • 2012/6/29 財前様 着信音の設定についてお問い合わせ頂きましたが、返信できませんでした。メールアドレスをご確認の上再度お問い合わせ頂けますようお願い致します。
  • 2012/7/9 うしろね様 次にすることの同期についてお問い合わせ頂きましたが返信できませんでした。メールアドレスをご確認の上再度お問い合わせ頂けますようお願い致します。

6 件のコメント:

  1. 連絡先+で電話をかけるときに、
    iPhoneの電話は起動できるのですが、050PLUSをタップ
    しても、当該アプリが起動しません。
    私はiPhone5sを使っています。

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    1. iPhone 5s + iOS 7.0.1で確認したところ正常に動作しています。
      他の番号でも試してみて頂けますか?
      全ての番号でこの問題が起きるでしょうか。

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    2. 確認しましたが、全ての番号で、
      050plusが起動しません。

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  2. iPhone6に移行後、連絡先+のメールアドレスからメールを送ろうとタップするとメーラーに切り替わりますが、送信がアクティブにならず、アドレスをタップすると消えてしまいます。

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    1. 連絡先+をご利用いただきありがとうございます。
      ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

      iOS8.2にアップデートすると連絡先+からメールが送れなくなる問題が発生しています。純正の連絡先アプリでも同様の問題が起きるため、iOS8.2の「メール」アプリの不具合と思われます。

      発生する現象

      連絡先+でメール送信を実行すると「メール」アプリが起動しますが、
      メールタイトル/本文を入力しても、右上の「送信」ボタンがグレーのままで、送信できません。

      当面の回避策

      連絡先+でメール送信する前に、メールアプリをAppスイッチャーで終了させておくことで問題を回避できます。

      • ホームボタンを2度押し、Appスイッチャーを起動する
      • 横にスワイプしてメールアプリを探す
      • 上にスワイプしてメールアプリを終了させる
      • 連絡先+を起動してメール送信する

      ただし、メールを送るたびに毎回メールアプリを終了させる必要があります。
      引き続き、解決方法を調査中です。

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  3. auのiPhone6から7に機種変更し、iTunesからデータを復元しましたが連絡先プラスの中身が殆ど消えています。復元方法はありますか?

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